Die Lebensenergie Ki zirkuliert im Meridiansystem des Körpers, versorgt jedes Organ und jede Zelle mit Ki und erfüllt uns mit Lebendigkeit. Zu viel, zu wenig oder gestautes Ki verursachen ein energetisches Ungleichgewicht und es können Störungen in Form von Unwohlsein, chronischen und akuten Beschwerden sowie Krankheiten entstehen. Je nach Befindlichkeit wird durch achtsame und angemessene Berührung der Energiefluss wieder hergestellt, Blockaden aufgelöst und ganzheitlich integriert. Im Shiatsu wird nicht die Störung bzw. Krankheit bekämpft, sondern die Kräfte, die zur Gesundung beitragen, gestärkt.
Positive Effekte zeigen sich oft schon nach der ersten Behandlung. Durch regelmäßige Behandlungen über einen gewissen Zeitraum verändern sich Energie-, Lebens- und Verhaltensmuster. Dadurch kann es gelingen, die Gesundheit und Lebensqualität nachhaltig und selbstverantwortlich zu verbessern.